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商務(wù)酒店的特點是什么?

  商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店,一般認為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假者相比,商務(wù)客對于酒店的選擇更挑剔,但同時也愿意為服務(wù)支付高價格。度假者希望的是在酒店找到家的感覺,追求的是“賓至如歸”,而對于日理萬機的商務(wù)客來說,酒店還要有宴會廳、會議室和商務(wù)中心。一家好的商務(wù)酒店通常具備以下特點:位置好,距離商務(wù)活動中心比較近(商務(wù)客人的時間通常很寶貴,不愿意在交通上花太多時間); 酒店的商務(wù)設(shè)施齊全;不低于四星級,由酒店管理集團統(tǒng)一管理。  中國較早的商務(wù)酒店白天鵝賓館(White Swan Hotel)開業(yè)1983年;2002年重新裝修;客房843間(套);最低門市價160美元;網(wǎng)址: www.whiteswanhotel.com。75%為商務(wù)人士,25%為休閑度假客人,商務(wù)客人中有90%是回頭客。從1999年到2004年投入到高科技的費用達 1,318 萬元。在每間客房、會議室和商務(wù)中心都建立了先進的通信設(shè)施。  目前中國比較有代表性的10家商務(wù)酒店介紹如下。  一、洲際品牌  (1)北京金融街洲際酒店(Inter Continental Financial Street Beijing)房間330間(套);試營業(yè)最低門市價140美元;網(wǎng)址: www.intercontinental.com。2005年5月1日試營業(yè)來,入住酒店的 90% 均是商務(wù)客人,國際商務(wù)人士占 70%。客房面積平均 48 平方米,有最先進的網(wǎng)絡(luò)和電話系統(tǒng)。業(yè)主是首創(chuàng)置業(yè)股份有限公司。  (2)深圳威尼斯皇冠假日酒店(Crowne Plaza Shenzhen)90%是商務(wù)客人,是中國第一家以威尼斯文化為主題的酒店,外形建設(shè)、裝飾風格、員工服裝,酒吧、會議室、中餐廳包房的命名等都有威尼斯風格。  (3)上海高橋皇冠假日酒店(Crown Plaza Pudong Shanghai)2005年4月開業(yè);房間398間。客房里備有輕松的中外文書籍供客人臨睡前閱讀,其中的一些書目是由酒店總經(jīng)理、奧地利人安娜(Anna Stackler)女士親自挑選的,比如《心靈的雞湯》。

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