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企業(yè)品牌影響力也可以量化嗎

品牌形象可以用量化的方法來考察。常用以度量品牌形象力的指標(biāo)有兩上:一個是品牌知名度;二是品牌美譽度。但我們認(rèn)為這還不夠,品牌形象還應(yīng)包括品牌反映度、品牌注意度、品牌認(rèn)知度、品牌美譽度、品牌傳播度、品牌忠誠度及品牌追隨度。 品牌知名度 品牌知名度是指品牌被公眾知曉的程度,是評價品牌形象的量化指標(biāo)。考察知名度可以從三個不同角度進行,即:公眾知名度、行業(yè)知名度、目標(biāo)受眾知名度。 所謂品牌的公眾知名度,是指品牌在整個社會公眾中的知曉率。 所謂行業(yè)知名度是品牌在相關(guān)行業(yè)的知曉率或影響力。 所謂目標(biāo)受眾知名度是指品牌在目標(biāo)顧客中的影響力。 品牌美譽度 品牌美譽度是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。對美譽度的考察也可從公眾美譽度、行業(yè)美譽度、目標(biāo)受眾美譽度三個方面研究。品牌美譽度反映出品牌對社會影響的好壞。 品牌反映度 品牌反映度指品牌引起公眾感知的反映程度。主要表人們對一品牌的瞬間反映。 品牌注意度 品牌注意度指品牌引起公眾注意的能力,主要指品牌在與公眾接觸時的引人注目程度。 品牌認(rèn)知度 品牌認(rèn)知度指品牌被公眾認(rèn)識、再現(xiàn)的程度,某種意義上是指品牌特征,功能等被消費者了解的程度。 品牌美麗度 品牌美麗度指品牌從視覺的心理上對人的沖擊能否給人以美的享受。 品牌傳播度 品牌傳播是指品牌傳播的穿透力,主要討論品牌的傳播影響。 品牌忠誠度 品牌忠誠度主要指公眾對品牌產(chǎn)品使用的選擇程度。 品牌追隨度 品牌追隨度主要指品牌使用者能否隨品牌變遷而追隨品牌,是比品牌忠誠度更進一步的要求。 品牌形象的評判常采用市場調(diào)研的方法實現(xiàn),在實際工作中不可能九度俱全,應(yīng)選擇幾個以上的指標(biāo)進行綜合評價。

品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),本身也是有價值的。一個好的品牌不但可以給公司帶來巨大的效益,而且有市場品牌競爭力,讓品牌實現(xiàn)自身價值,建議企業(yè)也可以在九一數(shù)榜上做互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字資產(chǎn)評估,評價品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力,對自身品牌價值有更全面的認(rèn)識。

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