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新形勢下酒店營銷業(yè)績不佳的內部因素有哪些

導讀:新形勢下酒店營銷業(yè)績不佳的內部因素有哪些 分析酒店市場營銷與傳統(tǒng)制造業(yè)市場營銷的不同之處

一 確定賓館經營規(guī)模與功能,突出產品特色》

例子:、商務之島

形成商務會議、商務旅游、商務度假為一體化的服務,

酒店是***地區(qū)第一家國際品牌五星級標準酒店,不但有五星級的設施設備,更有雷迪森多年的管理經驗,“以人為本”的服務理念,高效、創(chuàng)新、務實的管理團隊,不但能使酒店在優(yōu)良的服務品質上打動舟山消費者的心,更能以品牌效應吸引寧波、杭州、臺州、上海、江蘇等地的客人,因為這些大中城市的客人對品牌認知度相對更高一些。雖然酒店的會場還不能與“***”相抗衡,客房數量尚不算多,但是,酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會議設施,必將對外地的高端會務市場有著很大的吸引力,使會議市場進一步細分,在會務服務和經營上分到一杯羹。

二 市場形勢分析

三 市場客源結構細分

四 促銷方式 例子:展會促銷,酒店訂房網等

分析酒店市場營銷與傳統(tǒng)制造業(yè)市場營銷的不同之處

不同之處在于:
酒店市場營銷是圍繞著酒店的經營來進行營銷和品牌活動的。重點在于客戶的爭取。有客戶就有銷售。在酒店行業(yè),令客戶感興趣的是酒店的配套是否齊全,是否衛(wèi)生,是否在細節(jié)方面精益求精,令客戶放心,安心,便利,舒適。核心要素在于配套與服務,營銷始終圍繞著配套的強化和服務的細膩來進行。這些特征和傳統(tǒng)制造業(yè)大為不同。
傳統(tǒng)制造業(yè)是圍繞著產品來進行營銷和品牌活動的。重點在于使產品合乎市場的需求,合乎客戶的要求。產品質量穩(wěn)定,價格合理,服務良好,核心要素在于價格和品牌的溢價能力。這和酒店經營有著根本的區(qū)別。因此在營銷活動中,始終是圍繞著產品的基本特征和品牌的形成來做工作的。

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