導讀：導游偷漏景點(diǎn)的扣幾分 導游人員扣十分的行為 1. 導游人員扣十分的行為 2. 導游人員扣除10分的情形是 3. 導游扣10分的情形有哪些? 4. 導游人員違規扣分標準 5. 導游人員有哪些違規行為應被扣除十分 6. 導游人員哪些行為扣6分 7. 導游人員在導游活動(dòng)中扣十分

1. 導游人員扣十分的行為

首先就是不守時(shí)的人，一般導游在帶著(zhù)團員進(jìn)入景區之后，經(jīng)過(guò)比較簡(jiǎn)單的講解，一般都會(huì )給游客一些自由活動(dòng)或者拍照的時(shí)間，一般都會(huì )設定比較準確的時(shí)間讓大家集結，但其實(shí)大多數的人都做不到時(shí)間精準。

其次就是不遵守景區游覽規范的人，一般旅行團游覽的景區都在名山大川，有的人為了能夠拍出好看的照片，不顧景區的游覽規范，去一些危險的地方或者不允許游客進(jìn)入的地方進(jìn)行拍攝。

最后就是優(yōu)越感十足的旅客，雖然說(shuō)導游賺的就是服務(wù)團員的錢(qián)，但是人與人之間應該是互相尊重的，有的旅客在路上對導游頤指氣使，好像自己花錢(qián)就可以把導游當丫鬟一樣使喚，一副優(yōu)越感十足的樣子。

導游又沒(méi)辦法跟這種人動(dòng)氣，只能盡量滿(mǎn)足他們提出來(lái)的要求，如果僅僅如此的話(huà)，導游還算能夠接受，就怕一些人對其他旅客也是相同的態(tài)度，最終導致旅行團的矛盾升級，不管矛盾爆發(fā)的原因是什么，最后都會(huì )怪到導游頭上。

2. 導游人員扣除10分的情形是

　　導游的工資底薪一般，主要呢，是靠提成的。一般的景點(diǎn)一個(gè)月也就2千左右，如果做的好，景點(diǎn)也好，和司機又能很熟，好景點(diǎn)能拿到4、5千。目前導游的收入一般由四部分組成：基本工資＋公司效益＋回扣＋小費。基本工資一般為300至450元；效益獎則根據團里收入來(lái)定，回扣中包括客人購物回扣（俗稱(chēng)“扎店”）、景點(diǎn)門(mén)票回扣等；小費由導游和司機分，從中扣除高速公路過(guò)路過(guò)橋費、景點(diǎn)門(mén)票費等需導游自理的費用。這樣，一些導游甚至年薪可達20萬(wàn)元，涉外導游比地方導游要高出許多，旺季收入與淡季收入差別也較大。　　導游這個(gè)職業(yè)表面看吸引人之處頗多，除了可以與游客一道游山玩水外，還可以比較輕松地步入城市高收入群行列。但只有少數導游能拿高薪。　　從收入上來(lái)看，只有極少數導游有基本工資，但前提是他們在沒(méi)有團帶的時(shí)候，必須要回到所在旅行社工作。他們的收入相對來(lái)講較為穩定，除了基本工資外，會(huì )有一定的出團補助，有時(shí)還會(huì )在業(yè)務(wù)來(lái)往中有一些收入，他們的生存可以說(shuō)有基本保證。　　導游還要承受來(lái)自旅行社、游客方面的雙重壓力，游客想從導游身上得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認為交了旅游團費享受服務(wù)是理所應當的，殊不知導游在帶團時(shí)未從旅行社得到任何相應的待遇。　　導游分專(zhuān)職和兼職。專(zhuān)職導游專(zhuān)屬于某個(gè)旅行社，不可以隨便接別家的活兒，該旅行社會(huì )付給專(zhuān)職導游一定的基本工資。兼職導游屬于“自由人”，可以與多家旅行社聯(lián)系，帶不同的團隊，但沒(méi)有固定底薪，收入不穩定。　　另外，在多數旅游景區門(mén)口，還會(huì )有一些導游，就是人們俗稱(chēng)的“點(diǎn)陪”，主要是景區內的工作人員。他們的待遇比較穩定，每月都有工資、獎金，屬于上班族。“點(diǎn)陪”主要針對散客，他們省卻了帶團長(cháng)途奔波的勞累。　　做旅游團隊的導游就辛苦多了，他們帶著(zhù)游客一個(gè)又一個(gè)景區連軸轉，安全問(wèn)題是首要，尤其是沿途發(fā)生車(chē)禍事故或路遇車(chē)禍現場(chǎng)，對導游來(lái)說(shuō)，心理壓力非常大。　　所以，作為導游光靠基本工資生活是不現實(shí)的，導游收入其實(shí)主要通過(guò)帶團獲得，帶團收入遠高于基本工資。因此，如果光以為拿個(gè)導游證就能掙錢(qián)，想法是不可行的。作為導游必須苦練內功，提高業(yè)務(wù)水平和帶團質(zhì)量，才是生財之道。　　另外帶團數量有保證才能賺更多的錢(qián)！　　目前一些個(gè)體或小型旅行社的多數導游沒(méi)有基本工資，即使有也很低。加上旅行社為了搶客源，日益出現低價(jià)競爭? ??趨勢，對游客收取超低的旅游費用，導游收入就主要靠回扣賺取。帶有全陪（和領(lǐng)隊）的大型團隊，回扣是在地陪導游、司機、全陪導游（和領(lǐng)隊）、旅行社、旅游汽車(chē)公司之間進(jìn)行分配的。比較普遍的做法是，地陪導游拿到商家或景點(diǎn)給的回扣后，地陪和司機各拿40%，全陪拿20%。　　但關(guān)鍵的不是分配比率問(wèn)題，而是游客在購物時(shí)大概買(mǎi)了多少錢(qián)，再就是商家的回扣比率是多少，因為各社聯(lián)系的重慶地接社不同，去的購物點(diǎn)也不同，回扣也就會(huì )不同。在這種情況下，一旦減少了購物點(diǎn)，或者變更了游覽行程，就會(huì )對導游的收入產(chǎn)生影響。

3. 導游扣10分的情形有哪些?

1，導游資格證都是全國通用的。導游證分很多種。國語(yǔ)導游，以及小語(yǔ)種導游。導游證又分為初級導游，中級導游，高級導游和特級導游。特級導游好像是要從事10年以上導游工作才行。而且考取導游證的考官一般就是特級導游。

2，導游資格證領(lǐng)取以后，有些還得在所要從事導游工作的地方參加地方上的考試。我就是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的。我去年差了幾分，今年還要重新考。我朋友有在重慶考上，但是回我們家鄉以后還得參加地方的考試。但這只是對她能力的一種測試，和導游考試不一樣。

3，有了導游資格證并不代表你就是導游了，旅行社會(huì )根據你的能力看是否招聘你阿。就像我們教科書(shū)上寫(xiě)的，導游必須是通過(guò)全國導游資格證考試，獲取導游資格證，并接受旅行社委派，為游客提供講解，住宿等旅行途中的服務(wù)的人員。如果你取得導游資格證，但是沒(méi)有被旅行社委派而私自帶團的話(huà)，是違法的。

4，導游資格證的考試，一般都會(huì )在下半年，每個(gè)省的時(shí)間和分數都是不一樣的。需要在正規的網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行報名。如果你今年要考現在就要抓緊時(shí)間了，導游考試涉及的范圍很廣的，知識很多，越早可以越熟悉的掌握。因為要考四科，旅游綜合知識，旅游法規，旅游業(yè)務(wù)，還有個(gè)啥一下想不起來(lái)了。本來(lái)去年好像規定專(zhuān)科生今年開(kāi)始不能參加導游考試了，但是后來(lái)聽(tīng)我們老師說(shuō)好像是改成從今年開(kāi)始必須是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生才能考了。也不知道這消息準確不。

4. 導游人員違規扣分標準

讓他出示導游證。

1、根據《旅行社管理條例》有關(guān)規定：旅行社為接待旅游者委派的導游人員或者為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊人員，應當持有國家規定的導游證、領(lǐng)隊證。

2、無(wú)導游證進(jìn)行導游活動(dòng)的，由旅游行政部門(mén)責令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。

5. 導游人員有哪些違規行為應被扣除十分

導游違規不一定違法，因為導游有他們的規定，不至于去犯法律上的問(wèn)題

6. 導游人員哪些行為扣6分

導游按等級劃分，可以分為初級、中級、高級、特級四個(gè)等級。導游等級考試采取的是逐級晉升考核制度，即首次參加導游考試所取得的導游證書(shū)為初級資格證書(shū);取得初級導游證且滿(mǎn)足一定年限及條件后，才能報考中級。

一、中級導游員等級考試

1、學(xué)歷要求：初級中文導游和中級中文導游報考中級外語(yǔ)導游的，需具備所報考語(yǔ)種大專(zhuān)以上學(xué)歷。

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得初級導游證滿(mǎn)三年,或具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的取得初級導游證滿(mǎn)兩年;申報前實(shí)際帶團不少于90個(gè)工作日，帶團工作期間表現出良好的職業(yè)道德;

3、業(yè)績(jì)表現：申請前3年內，一次性扣分達4分以上(含4分)或一年內扣分累計達10分的導游員，不得參加當年的中級導游員考試。

考試科目①綜合筆試：包括漢語(yǔ)言文學(xué)、導游基礎知? ?、時(shí)事政策等3科; ②現場(chǎng)導游：中國文化專(zhuān)題。

考中級導游證要取得初級導游證兩年以上，業(yè)績(jì)明顯，經(jīng)考核、考試(筆試、口試)合格者才能晉升為中級導游人員。 也就是說(shuō)中級導游要比初級導游等級更高、知識更豐富，這就是區別和優(yōu)勢。

二、高級導游員等級考試

1、學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷或旅游類(lèi)及外語(yǔ)類(lèi)大專(zhuān)學(xué)歷;

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導游員證書(shū)滿(mǎn)三年，并且在申請前三年內以中級導游員身份帶團至少90個(gè)工作日以上;

3、業(yè)績(jì)表現：申請前3年內，一次性扣分達4分以上(含4分)或一年內扣分累計達6分的導游員，不得參加當年的高級導游員考試。

取得中級導游人員資格四年以上，業(yè)績(jì)突出。

三、特級導游人員

獲高級導游人員資格五年以上，業(yè)績(jì)優(yōu)異，有突出貢獻，有高水平的科研成果，在國內外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)評審、考核和考試，合格者晉升為特級導游人員。

導游證是導游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導游人員身份的外在標識，它是國家準許從事導游工作的證件。根據《導游人員管理條例》的規定：在中華人民共和國境內從事導游活動(dòng)，必須取得導游證。文學(xué)院的旅游管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)可以考取導游證，其余有業(yè)余愛(ài)好的同學(xué)也可以報考。

7. 導游人員在導游活動(dòng)中扣十分

導游人員計分辦法實(shí)行年度10分制。導游有違規行為就會(huì )扣分，扣完十分后，由最后扣分的旅游行政執法單位暫時(shí)保留其導游證，并出具保留導游證證明，并于10日內通報導游人員所在地旅游行政管理部門(mén)和登記注冊單位。扣完10分的導游，不予通過(guò)年審。

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