導讀：導游偷漏景點的扣幾分 導游人員扣十分的行為 1. 導游人員扣十分的行為 2. 導游人員扣除10分的情形是 3. 導游扣10分的情形有哪些? 4. 導游人員違規(guī)扣分標準 5. 導游人員有哪些違規(guī)行為應(yīng)被扣除十分 6. 導游人員哪些行為扣6分 7. 導游人員在導游活動中扣十分

1. 導游人員扣十分的行為

首先就是不守時的人，一般導游在帶著團員進入景區(qū)之后，經(jīng)過比較簡單的講解，一般都會給游客一些自由活動或者拍照的時間，一般都會設(shè)定比較準確的時間讓大家集結(jié)，但其實大多數(shù)的人都做不到時間精準。

其次就是不遵守景區(qū)游覽規(guī)范的人，一般旅行團游覽的景區(qū)都在名山大川，有的人為了能夠拍出好看的照片，不顧景區(qū)的游覽規(guī)范，去一些危險的地方或者不允許游客進入的地方進行拍攝。

最后就是優(yōu)越感十足的旅客，雖然說導游賺的就是服務(wù)團員的錢，但是人與人之間應(yīng)該是互相尊重的，有的旅客在路上對導游頤指氣使，好像自己花錢就可以把導游當丫鬟一樣使喚，一副優(yōu)越感十足的樣子。

導游又沒辦法跟這種人動氣，只能盡量滿足他們提出來的要求，如果僅僅如此的話，導游還算能夠接受，就怕一些人對其他旅客也是相同的態(tài)度，最終導致旅行團的矛盾升級，不管矛盾爆發(fā)的原因是什么，最后都會怪到導游頭上。

2. 導游人員扣除10分的情形是

　　導游的工資底薪一般，主要呢，是靠提成的。一般的景點一個月也就2千左右，如果做的好，景點也好，和司機又能很熟，好景點能拿到4、5千。目前導游的收入一般由四部分組成：基本工資＋公司效益＋回扣＋小費。基本工資一般為300至450元；效益獎則根據(jù)團里收入來定，回扣中包括客人購物回扣（俗稱“扎店”）、景點門票回扣等；小費由導游和司機分，從中扣除高速公路過路過橋費、景點門票費等需導游自理的費用。這樣，一些導游甚至年薪可達20萬元，涉外導游比地方導游要高出許多，旺季收入與淡季收入差別也較大。　　導游這個職業(yè)表面看吸引人之處頗多，除了可以與游客一道游山玩水外，還可以比較輕松地步入城市高收入群行列。但只有少數(shù)導游能拿高薪。　　從收入上來看，只有極少數(shù)導游有基本工資，但前提是他們在沒有團帶的時候，必須要回到所在旅行社工作。他們的收入相對來講較為穩(wěn)定，除了基本工資外，會有一定的出團補助，有時還會在業(yè)務(wù)來往中有一些收入，他們的生存可以說有基本保證。　　導游還要承受來自旅行社、游客方面的雙重壓力，游客想從導游身上得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認為交了旅游團費享受服務(wù)是理所應(yīng)當?shù)模獠恢獙в卧趲F時未從旅行社得到任何相應(yīng)的待遇。　　導游分專職和兼職。專職導游專屬于某個旅行社，不可以隨便接別家的活兒，該旅行社會付給專職導游一定的基本工資。兼職導游屬于“自由人”，可以與多家旅行社聯(lián)系，帶不同的團隊，但沒有固定底薪，收入不穩(wěn)定。　　另外，在多數(shù)旅游景區(qū)門口，還會有一些導游，就是人們俗稱的“點陪”，主要是景區(qū)內(nèi)的工作人員。他們的待遇比較穩(wěn)定，每月都有工資、獎金，屬于上班族。“點陪”主要針對散客，他們省卻了帶團長途奔波的勞累。　　做旅游團隊的導游就辛苦多了，他們帶著游客一個又一個景區(qū)連軸轉(zhuǎn)，安全問題是首要，尤其是沿途發(fā)生車禍事故或路遇車禍現(xiàn)場，對導游來說，心理壓力非常大。　　所以，作為導游光靠基本工資生活是不現(xiàn)實的，導游收入其實主要通過帶團獲得，帶團收入遠高于基本工資。因此，如果光以為拿個導游證就能掙錢，想法是不可行的。作為導游必須苦練內(nèi)功，提高業(yè)務(wù)水平和帶團質(zhì)量，才是生財之道。　　另外帶團數(shù)量有保證才能賺更多的錢！　　目前一些個體或小型旅行社的多數(shù)導游沒有基本工資，即使有也很低。加上旅行社為了搶客源，日益出現(xiàn)低價競爭? ??趨勢，對游客收取超低的旅游費用，導游收入就主要靠回扣賺取。帶有全陪（和領(lǐng)隊）的大型團隊，回扣是在地陪導游、司機、全陪導游（和領(lǐng)隊）、旅行社、旅游汽車公司之間進行分配的。比較普遍的做法是，地陪導游拿到商家或景點給的回扣后，地陪和司機各拿40%，全陪拿20%。　　但關(guān)鍵的不是分配比率問題，而是游客在購物時大概買了多少錢，再就是商家的回扣比率是多少，因為各社聯(lián)系的重慶地接社不同，去的購物點也不同，回扣也就會不同。在這種情況下，一旦減少了購物點，或者變更了游覽行程，就會對導游的收入產(chǎn)生影響。

3. 導游扣10分的情形有哪些?

1，導游資格證都是全國通用的。導游證分很多種。國語導游，以及小語種導游。導游證又分為初級導游，中級導游，高級導游和特級導游。特級導游好像是要從事10年以上導游工作才行。而且考取導游證的考官一般就是特級導游。

2，導游資格證領(lǐng)取以后，有些還得在所要從事導游工作的地方參加地方上的考試。我就是學這個專業(yè)的。我去年差了幾分，今年還要重新考。我朋友有在重慶考上，但是回我們家鄉(xiāng)以后還得參加地方的考試。但這只是對她能力的一種測試，和導游考試不一樣。

3，有了導游資格證并不代表你就是導游了，旅行社會根據(jù)你的能力看是否招聘你阿。就像我們教科書上寫的，導游必須是通過全國導游資格證考試，獲取導游資格證，并接受旅行社委派，為游客提供講解，住宿等旅行途中的服務(wù)的人員。如果你取得導游資格證，但是沒有被旅行社委派而私自帶團的話，是違法的。

4，導游資格證的考試，一般都會在下半年，每個省的時間和分數(shù)都是不一樣的。需要在正規(guī)的網(wǎng)頁上進行報名。如果你今年要考現(xiàn)在就要抓緊時間了，導游考試涉及的范圍很廣的，知識很多，越早可以越熟悉的掌握。因為要考四科，旅游綜合知識，旅游法規(guī)，旅游業(yè)務(wù)，還有個啥一下想不起來了。本來去年好像規(guī)定專科生今年開始不能參加導游考試了，但是后來聽我們老師說好像是改成從今年開始必須是這個專業(yè)的學生才能考了。也不知道這消息準確不。

4. 導游人員違規(guī)扣分標準

讓他出示導游證。

1、根據(jù)《旅行社管理條例》有關(guān)規(guī)定：旅行社為接待旅游者委派的導游人員或者為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊人員，應(yīng)當持有國家規(guī)定的導游證、領(lǐng)隊證。

2、無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。

5. 導游人員有哪些違規(guī)行為應(yīng)被扣除十分

導游違規(guī)不一定違法，因為導游有他們的規(guī)定，不至于去犯法律上的問題

6. 導游人員哪些行為扣6分

導游按等級劃分，可以分為初級、中級、高級、特級四個等級。導游等級考試采取的是逐級晉升考核制度，即首次參加導游考試所取得的導游證書為初級資格證書;取得初級導游證且滿足一定年限及條件后，才能報考中級。

一、中級導游員等級考試

1、學歷要求：初級中文導游和中級中文導游報考中級外語導游的，需具備所報考語種大專以上學歷。

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得初級導游證滿三年,或具有大專以上學歷的取得初級導游證滿兩年;申報前實際帶團不少于90個工作日，帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;

3、業(yè)績表現(xiàn)：申請前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計達10分的導游員，不得參加當年的中級導游員考試。

考試科目①綜合筆試：包括漢語言文學、導游基礎(chǔ)知? ?、時事政策等3科; ②現(xiàn)場導游：中國文化專題。

考中級導游證要取得初級導游證兩年以上，業(yè)績明顯，經(jīng)考核、考試(筆試、口試)合格者才能晉升為中級導游人員。 也就是說中級導游要比初級導游等級更高、知識更豐富，這就是區(qū)別和優(yōu)勢。

二、高級導游員等級考試

1、學歷要求：本科及以上學歷或旅游類及外語類大專學歷;

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導游員證書滿三年，并且在申請前三年內(nèi)以中級導游員身份帶團至少90個工作日以上;

3、業(yè)績表現(xiàn)：申請前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計達6分的導游員，不得參加當年的高級導游員考試。

取得中級導游人員資格四年以上，業(yè)績突出。

三、特級導游人員

獲高級導游人員資格五年以上，業(yè)績優(yōu)異，有突出貢獻，有高水平的科研成果，在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)評審、考核和考試，合格者晉升為特級導游人員。

導游證是導游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導游人員身份的外在標識，它是國家準許從事導游工作的證件。根據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。文學院的旅游管理專業(yè)的同學可以考取導游證，其余有業(yè)余愛好的同學也可以報考。

7. 導游人員在導游活動中扣十分

導游人員計分辦法實行年度10分制。導游有違規(guī)行為就會扣分，扣完十分后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時保留其導游證，并出具保留導游證證明，并于10日內(nèi)通報導游人員所在地旅游行政管理部門和登記注冊單位。扣完10分的導游，不予通過年審。

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