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這家航空公司的休息室讓你寧愿飛機晚些起飛

昨天香港航空的小婷問(wèn)我要不要提前航班離開(kāi)香港,因為臺風(fēng)瑪娃馬上要登陸了。如果以往這種情況肯定提前就走了,但是因為參觀(guān)過(guò)香港航空最新的貴賓休息室「遨堂」,心理有種私念就是巴不得航班延誤,可以賴(lài)在休息室吃喝玩拍飛機不走了,因為這個(gè)休息室像家一樣,而且還有各種我喜愛(ài)的港式小吃

一分鐘看完「遨堂」休息室

「遨堂」是香港航空的全新貴賓室,從名字上就可以感覺(jué)到“翱翔世界”的自由感。上個(gè)月搭乘首都航空從葡萄牙回來(lái)之后,已經(jīng)飛過(guò)45個(gè)國家了,有一種「遨堂」是給我打造的錯覺(jué)。

前天接香港航空首架A350時(shí),我走馬觀(guān)花的瀏覽了一下,最先就是被「遨堂」的精致吸引了,由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有真正實(shí)地體驗,而且到場(chǎng)的都是嘉賓,不用說(shuō)服務(wù)也肯定是非常周到的。因此,我還是固執的希望乘機時(shí)沒(méi)有任何不同的情況下實(shí)地感受一下。

「遨堂」尊尚廳 —— 滿(mǎn)足你的香港電影情結

首先我去的是「遨堂」專(zhuān)門(mén)設置的尊尚貴賓室,是為白金卡與高端VIP旅客準備的,有別于商務(wù)艙和金卡旅客的更加個(gè)性、私密的休息區。這里共有41個(gè)座位,另有兩個(gè)獨立VIP貴賓室,分別可容納 7 人及 10 人,附設兩個(gè)設施齊備的淋浴間,讓旅客洗滌旅途疲憊。還可以在落地玻璃前飽覽停機坪的迷人景致。

在「遨堂」里漫游,你時(shí)不時(shí)會(huì )忍不住停住腳步,被某一個(gè)角落里的精致擺設、燭臺、鐘表吸引,而忘乎所以,覺(jué)得自己身處一個(gè)巨大的藏寶博物館。而他們如此的與你親近,只是愛(ài)與你捉迷藏。

尊尚貴賓室有著(zhù)別具一格的畫(huà)風(fēng),從每一個(gè)細節上講述著(zhù)香港老電影的故事。上世紀80-90年代是香港電影的黃金時(shí)代,香港80-90年代的電影伴隨著(zhù)一代人成長(cháng),那個(gè)年代電影的魅力,總讓人欲罷不能的無(wú)數遍回味。

休閑區還設有寬敞豪華梳化座椅,旅客在休息時(shí)可享用 Nespresso 高級咖啡、自助式餐飲及小食,或以 iPad 自助點(diǎn)餐。另外,睡眠區的設計,符合人體工學(xué),使旅客安靜 休息。

香港萬(wàn)家燈火主題尤顯 香港情懷

走入「遨堂」商務(wù)旅客區,你會(huì )被充滿(mǎn)現代特色打設計和別具一格的木質(zhì)風(fēng)格吸引,接待處采用弧形開(kāi)揚設計,布景墻則以香港萬(wàn)家燈火為主題, 配合獨特的燈光效果,帶出香港晝夜無(wú)間的精彩動(dòng)感生活,讓旅客感受濃厚的香港情懷。

「遨堂」貴賓室整體設計概念與命名表里相應,不論裝潢布置、素材選用、食物選材以至服務(wù)款待,皆由小至大、簡(jiǎn)至繁、微觀(guān)到宏觀(guān),貫徹「成長(cháng)」概念,并引申香港航空業(yè)務(wù)持續向前,翱翔天際。素材選用方面,重視層次推進(jìn),由泥土、草、樹(shù)木,配以生生不息的流水,環(huán)環(huán)相扣。各項元素渾然天成,營(yíng)造愜意氛圍。

中西美食 共冶一爐

「遨堂」貴賓室20 米長(cháng)的食物臺為機場(chǎng)之最。美食廊搜羅各式亞洲及港式風(fēng)味,包括雞蛋仔、點(diǎn)心、菠菜面、雜菌湯、叻沙、薄餅、焗飯、甜品等,讓旅客盡情品嘗。不可能出現某航空公司休息室幾十號人排長(cháng)隊等一碗面條的情況。

以前去航空公司休息室,我的口頭禪是“一碗面,能洗澡”是最基礎需求,到了香港航空休息室,這種基礎需求早被拋到九霄云外了,你只恨自己的胃不夠大。

如果你喜歡日式料理,在這里吃一碗烏冬面讓你開(kāi)始想念東京的繁華、大阪美味、札幌的大雪……如果你喜歡東南亞風(fēng)味,你捧著(zhù)香噴噴的喇沙湯,似乎身邊響起了異國民謠;如果你喜歡韓國料理,一碗辛辣面足以讓你過(guò)一把吃辣的癮;如果你喜歡清淡口味,素食也應有盡有……

「遨堂」貴賓室甚至還設有「健康食品區」,其中素菜占餐單比例高達七成多,包括涼拌黑木耳、養生飯團和沙律等,完全滿(mǎn)足現代 都市人注重健康飲食的要求。

各式飲品應有盡有,除了汽水、啤酒、咖啡和茶外,更備有特色果汁雞尾酒。每季換上不同主題,為旅客帶來(lái)源源不絕的驚喜。

人文關(guān)懷 極致貼心

說(shuō)完一碗面,再來(lái)說(shuō)洗澡,「遨堂」貴賓室設計上還充分 體現「以人為本」的理念,不僅有獨立洗澡間,還設有特殊需要人士的專(zhuān)用洗手間及淋浴間、輪椅服務(wù), 力求為顧客提供最貼心服務(wù)。

據說(shuō),「遨堂」女洗手間特別提供蒸汽 眼膜等護理用品,照顧女士的需要;另設有 育嬰室方便媽媽喂哺母乳

這里著(zhù)重要提到一點(diǎn)的是,往往其他洗手間為了方便媽媽帶嬰兒換洗專(zhuān)門(mén)在女洗手間設置了嬰兒護理臺,「遨堂」則在男洗手間也設有嬰兒護理臺,連爸爸帶寶寶出門(mén)這種細節都考慮到了。

真可謂極致!

不同功能專(zhuān)區 各適其適

此外,「遨堂」貴賓室自然的分成了幾個(gè)獨立功能區域,極大的方便了不同需要的乘客使用。

休閑區設計風(fēng)格糅合綠色環(huán)保及現代時(shí)尚特色,寬敞空間設有百多張舒適座椅。

家庭樂(lè )園及兒童區寬廣明亮的活動(dòng)空間,提供寬闊座椅、木馬椅及兒童雜志等配套,共享天倫樂(lè )。

觀(guān)景區可遠眺興建中的港珠澳大橋及停機坪的優(yōu)美景色,黃昏時(shí)份更可欣賞夕陽(yáng)余暉。

私密睡眠區—讓你忘掉旅途疲憊

「遨堂」貴賓室深處,專(zhuān)門(mén)為需要休息的旅客準備了私密睡眠區,由于香港機場(chǎng)的管理規定不能設置成完全獨立的單人房間,香港航空就巧妙的將每個(gè)臥床用木墻隔開(kāi),一盞小燈照亮溫馨的睡眠區。

我后來(lái)才知道,「遨堂」貴賓室,香港航空耗時(shí)804天,8837個(gè)小時(shí),耗資3500萬(wàn)港元,傾親打造的一份作品,一個(gè)展現濃厚香港情懷的家,一個(gè)旅客念念不忘的家。

我坐在休息室寫(xiě)這篇文章時(shí),還時(shí)常有旅客這里走走,那里看看,仿佛欣賞自己新裝修的家一樣,還不時(shí)的坐下來(lái)自拍。

最后提到一個(gè)非常特別的服務(wù)細節,「遨堂」貴賓室開(kāi)業(yè)只有三天,因而休息室人并不是太多,我來(lái)到休息室第一件事就是走到最深處的角落里架好Gopro拍延時(shí),這個(gè)角落里沒(méi)有其他旅客空無(wú)一人,是離入口和取餐區最遠的深處。就在我坐下之后擺弄設備拍攝照片不到5分鐘后,一位身著(zhù)大紅紫荊花制服的MM就給我端上了一杯最新的檸檬鮮花茶,每時(shí)每刻都在關(guān)懷乘客的細致服務(wù)讓你真的有點(diǎn)受寵若驚。

后記:在臺風(fēng)登陸之前,我真的是“依依不舍”的離開(kāi)了遨堂,登上了香港航空的飛機。沒(méi)想到落地之后看到海南航空總裁評論說(shuō)香港航空飛機太準點(diǎn)了,都沒(méi)來(lái)得及嘗一口新鮮的雞蛋仔

原來(lái)對「遨堂」依依不舍的人不止我一個(gè)啊!

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